تحلیل تأثیر فن آوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان
نویسندگان
چکیده
هدف از انجام این تحقیق، تحلیل تأثیر فنآوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان میباشد. جامعه آماری این تحقیق شامل 368 نفر از کارکنان شرکت توزیع برق منطقهای غرب استان کرمانشاه است که از بین آنها 188 نفر بهصورت تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران بهعنوان نمونه در نیمه دوم سال 1391 انتخاب شدند. این پژوهش از نوع همبستگی است. جهت جمعآوری دادهها، از پرسش نامه فنآوری اطلاعات مارتینز لورنز و همکاران (2004)؛ پرسش نامه مدیریت کیفیت جامع شییه و ویو (2002) و پرسش نامه عملکرد سازمانی که توسط محققان ساخته شده بود، استفاده شد. بررسی پرسش نامهها حاکی از آن بود که ابزارهای اندازهگیری، از روایی محتوایی و پایایی خوبی برخوردار هستند. توسط نرم افزار spss و lisrel دادههای تحقیق مورد تجزیه و تحلیل واقع شدند. نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون خطی و گام به گام در سطح 95% نشان داد که فنآوری اطلاعات با متغیرهای مدیریت کیفیت جامع و عملکرد سازمانی و مدیریت کیفیت جامع با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنیداری دارند. از سوی دیگر نتایج بررسیها نشان داد که مدیریت کیفیت جامع در تأثیرگذاری فنآوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی دارای نقش میانجی میباشد. هم چنین در این تحقیق جهت آزمون مدل مفهومی تحقیق از مدل معادلات ساختاری استفاده شد که نتایج حاکی از برازش مطلوب مدل بود و به همین دلیل بهعنوان مدل تجربی ارایه شده است.
منابع مشابه
نقش مهندسی مجدد و فن آوری اطلاعات در بهبود کیفیت عملکرد سازمان
برای بهبود عملکرد سازمان، روش ها و فنون مختلفی مورد استفاده قرار می گیرند. نسبت به ماهیت مسئله و فعالیت سازمان، اندازه آن، منابع انسانی و دیگر عوامل اثر گذار کاربرد چنین فنونی متفاوت است. در این مقاله ارتباط بین مهندسی مجدد و فن آوری اطلاعات و تاثیر آن بر عملکرد و فعالیت کیفی سازمان مورد بررسی قرار میگیرد. روش شناسی مهندسی مجدد و نحوه اجرای آن با توجه به مراحل مختلف فعالیت های سازمان نیز مورد ت...
متن کاملنقش مهندسی مجدد و فن آوری اطلاعات در بهبود کیفیت عملکرد سازمان
برای بهبود عملکرد سازمان، روش ها و فنون مختلفی مورد استفاده قرار می گیرند. نسبت به ماهیت مسئله و فعالیت سازمان، اندازه آن، منابع انسانی و دیگر عوامل اثر گذار کاربرد چنین فنونی متفاوت است. در این مقاله ارتباط بین مهندسی مجدد و فن آوری اطلاعات و تاثیر آن بر عملکرد و فعالیت کیفی سازمان مورد بررسی قرار میگیرد. روش شناسی مهندسی مجدد و نحوه اجرای آن با توجه به مراحل مختلف فعالیت های سازمان نیز مورد ت...
متن کاملمدیریت نوآوری در فن آوری اطلاعات و ارتباطات
The subject of information technology and communications in education has, for a while, been discussed and it has been brought up in the special education too, but the main point we are planning to discuss in this article is the optimal application in the classroom and or the management in the application of technology. In practice, helping to expand teachers' skills in information technology ...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
عنوان ژورنال:
فصلنامه علمی - پژوهشی فن آوری اطلاعات و ارتباطات در علوم تربیتیناشر: دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری
ISSN 2228-5318
دوره 3
شماره 2 (پیاپی 10) 2012
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023